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配送・送料について

宅急便（佐川急便）

■送料
・沖縄、九州、四国、北海道以外：一律750円
・沖縄、九州、四国、北海道：1050円
※10,000円(税別）以上のお買い上げで 送料無料

■配送時間指定
　1 : 午前中
　2 : 12時〜14時
　3 : 4時〜16時
　4 : 16時〜18時
　5 : 18時〜20時
　6 : 9時〜21時
※地域によってご希望に添いかねることがございます  

送料無料

当商品は送料無料です。 

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・お支払い回数は一括払いのみです。
・当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控はお送りしておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。 

楽天ペイ

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※楽天ポイントが貯まるのは楽天カード・楽天ポイント・楽天キャッシュでのお支払いに限ります。 

代引き（佐川急便）

・佐川急便の代金引換宅配便でお送りします。
・商品到着時に商品代金・送料・代引き手数料330円(税込)をお支払いください。 

郵貯振替後払い

※初めてご購入いただく方はご利用いただけません。
・商品と一緒に振替用紙をお送りいたします。
・商品到着後7日以内に郵便局からお振込みください。
・振込手数料は当店にて負担させて頂きます。 

銀行振込（郵貯銀行）

※初めてご購入いただく方は前払いとさせていただきます。
・ご購入後にお振込みください。お振込み確認後に発送させて頂きます。
・恐縮ですが、振込み手数料はお客様にてご負担ください。 

返品について

不良品

・お届けした商品に万が一不具合がみられる場合（初期不良等の欠陥や破損がある場合や、注文商品と異なる商品が届いた場合）はお手数ではございますが、商品到着後３日以内にお問い合わせメールにてご連絡お願いいたします。

・返品送料、返金手数料は、当店が負担いたします。なお、在庫がない場合、ご連絡のうえ、他商品と交換もしくはキャンセルとさせていただきます。

<<返品をお受けできない場合【重要】>>
・商品到着後３日間を経過した商品
・開封して使用した商品
・お客様の取り扱い不注意による破損 

返品送料

・お客様ご都合による返品：お客様負担
・不良品交換、内容相違による返品：当店負担

商品は厳格な管理のもと、十分注意しておりますが、万一お気づきの点がございましたら、担当者服部が責任と誠意を持って対応させていただきます。

原則として1週間以内に、必ずお電話・mailにてご連絡下さい。

お客様のご都合による返品・交換は、原則としてお受けいたしかねますので、ご了承下さい。

●出荷前のキャンセルについて
　お客様ご注文後、当店から出荷のご連絡メールが届く前のキャンセルは可能です。

●出荷中のキャンセルについて
　出荷手配中、出荷直前及び出荷中のキャンセルは承っておりません。

●出荷後のキャンセルについて
　商品出荷後のキャンセルはいかなる場合があってもお受けできません。  

特定商取引法に基づく表記

販売業者

Monte Sapo Yatsugatake（モンテサポ八ヶ岳）服部　紀子  

運営統括責任者名

服部紀子 

郵便番号

409-1502 

住所

山梨県北杜市大泉町谷戸7971 

商品代金以外の料金の説明

送料、振込手数料、決済手数料、代金引換手数料 

申込有効期限

ご注文受付後30日以内 

販売数量

各商品ページにてご確認ください 

引渡し時期

・ご注文後7日以内
※遅延する場合はメール等でお知らせいたします 

お支払い方法

・クレジットカード決済
・代金引換（佐川急便）
・楽天ペイ
・ゆうちょ銀行振込（後払い）
・郵便振替支払い書でのお振込み（会員様に限ります） 

お支払い期限

・代金引換払：商品引渡時
・銀行振込/ゆうちょ振替：商品到着後7日以内 

資格・免許

化粧品製造業：19CZ200033(山梨県)
化粧品製造販売業：19C0X10022（山梨県） 

サービス名

Monte Sapo Yatsugatake（モンテサポ八ヶ岳）　服部　紀子  

電話番号

070-3977-3919 

公開メールアドレス

montesapo.yatsugatake@gmail.com 

ホームページアドレス

https://monte-sapo.jp/ 

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【オンラインショップ定休日】
赤字はオンラインショップの発送がお休みになります

【実店舗の営業日とは異なりますので、ご注意下さい】
実店舗営業日 : 木・金・日
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©2016 monte sapo yatsugatake